近日,网络上出现了一起关于网购活体小猫的投诉事件,引发广泛关注。一名网友声称在某网购平台上购买的小猫,在收到货后发现猫咪被装在网状塑料筐里,通过普通快递寄送,状态令人担忧。记者经过调查,发现类似情况并非个例,许多消费者都投诉过类似方式寄递的活体猫存在受伤或染病的问题。更有网友指出,国家邮政管理部门已有明确规定禁止寄递活体动物,这种销售与运输方式不仅缺乏对动物的尊重,还存在传播病毒的风险。
陈女士是其中一名受害者,她花费180元在网上购买了一只小猫,虽然商品介绍中包含了疫苗、驱虫和运输笼的费用,但收到货时却发现猫咪被装在一个黑色塑料筐里,身旁只有一个冰袋用于降温。尽管小猫还算健康,但陈女士对运输方式表示质疑,并提醒网购小猫需谨慎。
然而,另一位网友则遭遇了更悲惨的情况,他收到的快递箱中,一只白色小猫已经死亡。店铺客服对此只是简单地表示开箱死亡可退全款,但需要开箱视频,个人饲养死亡则无售后。这种对生命的冷漠态度引发了网友的强烈不满。
记者在网购平台上搜索发现,类似活体猫的销售情况并不少见,而且价格从几十元到几百元不等。在评论中,许多买家反映收到的小猫状况不佳,有的甚至到家后不久便死去。此外,网购小猫还存在货不对板的问题,一些消费者购买的品种与实际收到的猫咪不符。
值得注意的是,这些活体猫通常是通过快递方式寄送的,而且纸箱子里往往只装有塑料网箱和透气孔。有的商家会在里面放一些粮食,有的则直接用打包带捆扎网箱,猫咪的排泄物也都在笼中。记者了解到,《中华人民共和国邮政法》及相关细则明确禁止活体动物的邮寄运输,但这种现象却屡禁不止。
针对此事,网友们纷纷向网购平台和快递公司投诉,但收效甚微。记者联系了多位快递收件员,均表示除了包装好的螃蟹外,目前都不能寄送活物。而韵达快递客服则表示公司规定不能寄送活物,但对于网上反映的具体情况并不了解。
一位宠物店经营者告诉记者,如今宠物托运已经有不少成熟的线路,价格相对较低,而且还有航空运输等更多选择。他建议消费者在选择购买活体宠物时,应该选择正规渠道和专业机构,以确保宠物的安全和健康。