针对近年来旅客日益增长的携带宠物同行需求,天津航空自昨日始,特别针对从天津出发的国内直达航线,推出了“宠物同行客舱”服务,旨在为旅客提供更加人性化的携宠出行体验。
天津航空市场部负责人详细阐述了享受此项服务的具体条件:“‘宠物同行客舱’服务专为天津航空执飞的、自天津出发的国内直达航班经济舱旅客设计。目前,我们仅接受家养犬类和猫类宠物参与此服务,且宠物的品种与体型需符合既定标准。旅客需至少提前24小时,通过天津航空的官方售票处或拨打服务热线95350进行预约咨询,并在航班起飞前的两小时抵达机场值机柜台,完成所有相关手续。”
此外,欲让宠物进入客舱的旅客还需提前准备两份关键文件:一份是由动物卫生监督所签发的、加盖检疫专用章的《动物健康证明》,以及宠物的疫苗接种证明。同时,旅客还需访问天津航空官网,下载并填写《宠物客舱运输协议》。值得注意的是,根据机型的差异,支线航班每班限带1只宠物,窄体机航班每班限带2只,而宽体机航班则每班最多可携带4只宠物。
天津航空还强调,为确保宠物与旅客的安全及舒适,他们将在宠物运输前进行全面检查与准备,并在飞行过程中对宠物进行妥善安置与定期巡视。同时,他们还将在航班结束后,对携带宠物旅客的座位及其周边区域进行特别清洁,以维护机舱环境的整洁与卫生。
值得一提的是,自今年5月以来,天津航空已在包括西安、海口、乌鲁木齐、重庆、郑州、广州、哈尔滨、青岛及天津在内的9个国内城市成功推出了“宠物同行客舱”服务,受到了广大旅客的热烈欢迎与好评。